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Directives de garantie

Apercu des themes de formation SAF-HOLLAND

Essieux de Remorque

  • Vue d'ensemble des essieux et suspensions SAF-HOLLAND
  • Entretien des essieux et des suspensions SAF-HOLLAND
     

Freins

  • Entretien, révision et remplacement des pièces de l’essieu du frein à tambour SAF-HOLLAND
  • Entretien, révision et remplacement des pièces de l’essieu du frein à disque SAF-HOLLAND
  • Révision et réparation des étriers de freins Knorr et SAF-HOLLAND
  • Aperçu du montage et du positionnement corrects du régleur de freinage et des boosters de freinage

 

Suspension

  • Identification et installation correcte des coussins d'air
  • Installation et fonctionnement des amortisseurs
  • Démontage et installation des douilles 3D
     

Moyeu

  • Maintenance du moyen, y compris le remplacement des roulements
Formation sur les produits SAF-HOLLAND

Programmes de formation approuvés par les fabricants

Dans le cadre de notre engagement permanent à fournir une meilleure assistance, nous avons développé une gamme de modules de formation approuvés par les fabricants. N’hésitez pas à contacter l’équipe du service après-vente d’IMS Group pour de plus amples informations sur ces aspects ou sur d'autres aspects du soutien aux marques et aux produits que nous représentons.

SAF-HOLLAND conçoit et fabrique certains des essieux les plus testés au monde, ce qui en fait le choix préféré d’un nombre croissant d’exploitants de flottes et de constructeurs de semi-remorques. Pour assurer le bon fonctionnement et l’efficacité des équipements dans un secteur où les charges élevées sont la norme, vos essieux doivent faire l’objet d’une maintenance régulière par des techniciens parfaitement formés utilisant des outils et des pièces d’origine approuvés par le fabricant. Pour répondre à ces besoins, IMS Group a développé le seul programme de formation aux produits approuvé par SAF-HOLLAND. L’objectif du programme est simple : doter les clients et les partenaires du service après-vente des compétences nécessaires pour que les semi-remorques équipées de composants SAF-HOLLAND fonctionnent toujours de manière optimale avec un minimum de temps d'arrêt. Cela signifie que des protocoles de maintenance corrects doivent être appliqués.

IMS Group propose la seule formation aux produits SAF-HOLLAND approuvée par les fabricants au Benelux, au Royaume-Uni et en Irlande. Pour plus d'informations, voir la vidéo ci-dessous.

Nous avons également créé une bibliothèque de vidéos de formation conçues spécialement pour les techniciens en atelier. Vous pouvez la trouver ici

Partenaires de service après-vente autorisés

Nous disposons d’un vaste réseau national de partenaires de service après-vente agréés/formés en mesure d’effectuer des travaux de maintenance, de garantie et de réparation pour la gamme de produits fournis par IMS Group.

Tous les partenaires de service après-vente autorisés emploient des techniciens qualifiés équipés des outils spécialisés nécessaires pour maintenir les produits fournis par IMS Group au plus haut niveau.

Pour toute question, veuillez contacter le service clientèle d’IMS Group au +31 (0)342 497890.

Techniciens du service après-vente sur le terrain

IMS Group emploie un certain nombre de techniciens très expérimentés qui fournissent un soutien essentiel aux constructeurs de remorques et aux utilisateurs finaux. Nos techniciens peuvent donner des conseils sur les spécifications de l’équipement d’origine, fournir une assistance pratique pour la mise en service et aider à résoudre les problèmes d’utilisation des semi-remorques sur la route.

Les techniciens d’IMS Group sont le lien essentiel entre le fabricant et le transporteur / le prestataire de service. Pour toute question, veuillez contacter le service clientèle d’IMS Group au +31 (0)342 497890.

Questions fréquentes

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