IMS Group heeft een aantal ervaren servicemonteurs in dienst, die ondersteuning bieden aan zowel trailerbouwers als eindgebruikers. Er kan advies gegeven worden over de specificaties van de originele onderdelen of over het oplossen van technische storingen. Dit kan zowel telefonisch als ter plaatse.

Voor vragen kunt u contact opnemen met de service afdeling
+31 (0)342 497890.

Wij beschikken over een, landelijk netwerk van erkende/getrainde servicepartners die in staat zijn om onderhouds-, garantie- en reparatiewerkzaamheden uit te voeren voor het productassortiment dat IMS Group levert.

Alle geautoriseerde servicepartners werken met vakbekwame technici die beschikken over de  benodigde gereedschappen om de door IMS Group geleverde producten volgens de hoogste norm te onderhouden.

Voor vragen kunt u contact opnemen met IMS Group-Customer Services
+31 (0)342 497890.

Wij bieden servicetrainingen aan voor onze eigen merken SEM en Greensteering stuursystemen. Deze trainingen kunnen bij ons in Barneveld of op locatie worden gegeven. Onderwerpen die in de training aan bod komen zijn:

• Uitleg systemen
• Onderhoud
• Reparaties en vervanging
• Uitlijning

In ons streven naar goede ondersteuning, hebben we een reeks door de fabrikanten goedgekeurde trainingsmodules ontwikkeld. Aarzel niet om contact op te nemen met het IMS Group-serviceteam voor meer informatie.

Ook hebben we een bibliotheek met trainingsvideo’s gemaakt, die speciaal zijn ontworpen voor werkplaatsmonteurs. U kunt deze hier vinden.